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2019.05.19 Sunday

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    2016.01.31 Sunday

    お客様の声

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      9月より週二回、お掃除と食事作りでお伺いしている都内のお宅の奥様より、こんなメッセージを頂きました!

      この日は横浜も東京も雪!
      都内の雪はどうですか〜?とメッセージしたら。。。



      はい、雪が雨になって滑りやすいです

      シュウマイ、美味しかったです。
      アスパラ入りのサラダもさっぱりしていいですねーー
      ホイコーローは大好きなのですがちょっと甘みが強く
      次回はあっさり辛めでお願いいたします。
      スミマセン!

      明日、気をつけて来てくださいね

      鬼頭さんに作っていただき家ごはんがふえて
      体調いいです??ありがとうございます

      以上がメッセージです。
      とてもお忙しい社長さんで、毎回二食ずつお作りしています。お料理に関して、ダメだったものは必ず教えて下さい!とお願いしているので忌憚のない感想を下さいます。これこそが良いサービス提供のために本当に大事なことで、気持ちのいい信頼関係ができてきているなと感じます。


      2016.01.31 Sunday

      お客様の声

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        毎週、食事とお掃除でお伺いしているお客様からのお料理の感想をフィードバック頂きました!!この方は40代男性です。それにしても、毎回あったかい言葉で私が幸せを感じます?

        以下お客様の言葉です(^^)

        すき焼き風肉豆腐:肉豆腐というよりはすき焼きですね。おいしい。お肉、お豆腐に味が染みてておいしくいただきました。お豆腐は下準備したのですか?とてもおいしいかったです。

        ひじき煮:ニンジンとちくわでよくマッチしてます。味もちょうどいい加減です。次回はちくわの代わりに豆でお願いします。。。なんかそっちのヘルシー(??)な感じで思えたので。

        ちくわニラ:面白いコンビネーションですね。でもおいしいです。ニラの香りと以外とマッチしてますね。あまりちくわとニラのコンビーネーションは食べたことなかったので。

        とりとブロッコリーのサラダ:最初の献立にはゴマサラダだと思ったのですが、ゴマは入ってませんよね?ブロッコリー以外には何のお野菜でしょうか?ちょっと苦味が強いなって印象です。これがなければもっと美味しいかなと。ゴマも合うと思いますので今度振りかけてみます。

        ポテトサラダ:このポテトサラダはとっても美味しかったです。玉ねぎが入ってますか?いつもレストランとかで食べるポテトサラダはもっとマヨネーズがたくさん入っててちょっとカロリー、コレステロールで心配になります。鬼頭さんのサラダは見た目なんかパサパサに見えるのですが、食べると全然美味しいし、ちょっと酸味と玉ねぎがいい感じのアクセントです。ちょっと感激しました。


        以上、本当にいつも丁寧な感想を頂きありがたい限りです。このフィードバックを見て、お客様にもっともっと喜んで頂くサービスを提供しよう!と熱く思います。

        ねこの手メイドサービスは人の恵みと温かさをお届けするサービスを目指しています!!

        2016.01.06 Wednesday

        作り置きお惣菜

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          大晦日にお客様宅でお惣菜を作りました。

          繁忙すぎてお正月らしいメニューにできなかったのは無念ですが、作り置きお惣菜喜ばれています。

          とても優しいお客様で、毎回丁寧なフィードバックを下さいます。

          〜お客様より〜
          すき焼き
          美味しかったです。もうちょい味が濃くてもいいかなと思います。しらたき、ねぎ、豆腐がよくあってます。

          ホウレンソウのおひたし
          前回も良かったですが、今回はすり胡麻でよりおいしかったです。

          きゅうりとトマトのあえもの
          味がちょうどよく、美味しいです。

          人参の炒め物
          カレー風味がいいですね。

          照り焼きと生姜焼きはまだ食べてないのでまたフィードバックします。
          2015.08.27 Thursday

          イングリッシュガーデンを目指しているお宅

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            イングリッシュガーデンを目指して庭作りをしているお客様宅の、草刈りのご依頼。

            カマなど準備して頂いて作業すること2時間!!

            ビフォー

            アフター



            バラのアーチを作るとのことで、今後のお庭が楽しみですヾ(@⌒ー⌒@)ノこのお宅の主は…独身男性なんですよぉ〜。植物好きでパンクでロックなお客様です♪
            2015.05.17 Sunday

            お客様の声

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              Webからお申し込みがあったお客様で、現在ねこの手ヘビーユーザーとなっているO様。

              お客様としてはもちろん、起業家の大先輩としても壁にぶち当たった時にいつも相談に乗って下さる本当に有難いお客様です。今日も

              「従業員には優しくするんだよ。お客様と同じにね。辞める人にも丁寧に接するんだよ」

              と、経験から色んなことを教えて下さいます。ねこの手については、

              「普通の家事代行と違って、会話や気遣いとか、心の通ったサービスがいいよね」

              とのお言葉を頂きました。
              今後のねこの手メイドサービスのウリを考えるヒントになるのかな?と思います。

              メールやLINEなどが蔓延している今日この頃。人とのリアルなコミュニケーションを望んでいる人は多いというのを実感します。ねこの手メイドサービスでは、お話しすることも含めて実家のお母さんのようなサービスを提供できるよう、考え続けていきます。

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